英国周日受风雪夹击,其中英格兰中部和威尔斯北部的降雪量四年来最强,影响海陆空交通,大量旅客滞留,一艘来往英法海峡的渡轮搁浅,道路封闭、火车服务暂停,并引发多宗交通意外,英国媒体形容当地“如战区一样”。
而在这场暴风雪中,最受伤的当属伦敦希思罗机场。
英国航空连续两天取消近班航班,但这并不只影响了2.7万名滞留在希思罗机场的旅客,而是骨牌效应地影响超过5万名世界各地的旅客。
希思罗每逢恶劣天气就出现混乱,究竟它为何如此“恶名昭彰”?
英航在周日取消班短途航班、26班长途航班;同时已预定在周一取消70班短途航班、及9班飞往巴西里约热内卢、日本东京和美国洛衫矶等地的长途航班,共2.7名万旅客将受影响。
航班取消影响翻倍
不只是有滞留在希思罗机场的旅客才受影响,因为飞机是以来回为一程,无法从希思罗机场出发,意味同时无法从另一个机场接载旅客回英国。
班从英国出发的航班取消,意味将有班航班从世界某个地方的机场取消,额外影响近3万人。
造成这连环效应的,都是因为一个步骤───除雪。
在寒冷天气中,冰会凝结在飞机的表面上,机翼的冰更会影响浮力以至飞行,因此所有飞机在寒冬都必需先除雪才可起飞。但与部分机场在跑道附近设有除雪专用停机坪不同,希思罗机场的除雪要在客运大楼的停机坪进行。
除雪需要时间,而且是排队进行。因此每当有飞机在除雪后需等待一般时间才能起飞,就意味需再除一次雪;后方正在等待起飞的航班同样可能因耽误起飞时机,结果又要再除一次雪,骨牌效应不停循环。
而飞抵的航班因要等需要起飞的飞机除雪,一直滞留在跑道上没法前往停机坪,最终在机场造成严重混乱。
这对于总部就是希思罗机场的英航来说,是一场恶梦。
除雪一般会在客运大楼的停机坪进行,部分机场另外在起飞路道附近设置除雪专用停机坪,让等待太久的飞机不用返回客运大楼除雪浪费时间。
欧洲旅客最受罪
别的航空公司因较少航班前往希思罗机场,要调派航机或安排班次也较容易。但英航能做的就是把航线排先后次序,尽量让长途客机能起飞和降落,把飞往欧洲各地的短途客机取消,但这样一来大部份欧洲旅客都会受到影响。
一名从雅典飞往伦敦的旅客在Twitter上抱怨道:
我已迟了1个小时上飞机,在飞机等了1个半小时才起飞,现在叫我等4小时才能出机场?我不如一早回酒店明天才飞?
面对这样的抱怨,英航只回答“安全是我们的最高标准”来应付。
确实除雪是必要程序,不能减省马虎,加上希思罗机场的硬件设计,更令人无可奈何。因此每当遇上伦敦下大雪的天气,要前往或从希思罗机场出发的旅客就只能忍耐承受,那必然会延误或取消的安排了。
交通攻略伦敦附近的5个常用机场LondonHeathrowAirport(LHR)
伦敦希思罗机场
希思罗机场是大家最熟悉的一个机场也是伦敦最忙碌的机场,国际线较大的航空公司都是在这个机场起降,总共有80间航空公司飞往超过个目的地,航班常常需要排队盘旋30分钟以上才能进场。
而希思罗机场总共有5座航站楼(其中一座是货运机使用),搭乘客机的旅客所使用的航站楼分别是2、3、4和5航站楼。
LondonCityAirport(LCY)
伦敦城市机场
伦敦城市机场是五座机场里面规模最小的一座,而且跑道还在水中间。
而城市机场的位置就在市中心,靠近金丝雀港跟O2巨蛋的旁边,因此也是五座机场中进入市区最近的一座机场。
LondonStanstedAirport(STN)
伦敦斯坦斯特德机场
斯坦斯特德机场在伦敦东北边,目前正在扩大其规模,航班主要是洲内线和国内线,有部份的洲际线会到,例如“亚航AirAsia”来往于吉隆波与伦敦之间的航班。
主要的公共交通工具是铁路,对应的伦敦市区车站是利物浦街(LiverpoolSt.)。
LondonLutonAirport(LTN)
伦敦卢顿机场
卢顿机场在伦敦的北边,航班主要是洲内线和国内线,有不少廉价航空从这边飞到欧洲。
主要的公共交通工具是铁路,对应的伦敦市区车站是圣潘克列斯(St.Pancras)车站。
LondonGatwickAirport(LGW)
伦敦盖特威克机场
盖特威克机场是大伦敦地区第二大的机场,阿联酋有许多班次也都在这里起降。机场有南北两个航站楼,中间靠机场线路转乘,航班主要是洲内线和国内线,有少数洲际线。
主要的公共交通工具是铁路,主要是来往于伦敦与布莱顿(Brighton)之间的班车,可以通往伦敦的维多丽亚车站或圣潘克列斯(St.Pancras)车站。
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